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품질과 서비스에 전념하는 그룹 전담 엔지니어가 애프터 서비스를 지원하여 고객이 장비를 최적으로 사용할 수 있도록 지원합니다. 우리는 모든 고객을 위해 설치에서 응용 프로그램 지원까지 토탈 서비스를 제공합니다.

우리가 판매하는 것


우리는 포장 기계 분야에서 10 년 이상 동안, 우리가 판매하는 것은 철강, 구성 요소 또는 기계뿐만 아니라 판매하는 것이 고품질의 기계와 저렴한 가격으로 최고의 서비스를 제공하는 것입니다.

설치 및 디버깅


요청이있는 경우 구매자의 장비를 설치하고 디버깅하도록 엔지니어를 파견합니다. 국제 이중 항공편 항공권, 숙박, 음식 및 교통비, 의료비는 구매자가 엔지니어에게 지불해야합니다. 구매자는 공급 업체 엔지니어와 전적으로 협조하고 모든 설치 조건을 작동 할 준비를해야합니다. 물, 전기, 원료 등 일반적인 디버깅 기간은 3 ~ 7 일이며 구매자는 엔지니어 당 하루에 80 달러를 지불해야합니다.
고객이 위의 요구 사항을 충족하지 않으면 고객은 기계 작동, 설치, 예방 문제 등을 포함하여 공장에서 훈련을 받아야합니다. 설치하기 전에 고객은 먼저 opration 매뉴얼을 읽어야합니다. 한편, 우리는 고객에게 운영 비디오를 제공 할 것입니다.

훈련


우리는 기계 훈련 시스템을 제공합니다. 고객은 우리 공장이나 고객 워크샵에서 훈련을 선택할 수 있습니다. 일반 trainig 일은 1-2 일입니다.

보증


판매 된 기계는 1 년, 보증 연도, 공급 업체의 품질 문제로 인해 깨진 모든 예비 부품은 예비 부품이 고객에게 무료로 공급되며 고객은 소포 무게가 500gram 이상인 경우 운송 비용을 지불해야합니다. 쉽게 착용 할 수있는 예비 부품은 기계와 함께 1 년 동안 공급되는 O 링, 벨트와 같은 보증 조건이 아닙니다.

예비 부품 센터


우리는 고객에게 1 년 무료 쉬운 깨진 부품을 제공합니다. 쉬운 깨진 예비 부품은 O 링, 씰, 벨트 착용과 같은 제품입니다. 고객이 교체 부품을 필요로하는 경우 전화 또는 전자 메일을 보내면 12 시간 안에 응답합니다. 24 시간 온라인 서비스에 문의하십시오. 정상적인 시간에 예비 부품은 48 시간 내에 고객에게 발송됩니다.

컴포넌트 공급 업체


우리의 기계 주요 구성 요소는 독일, 일본, 대만 및 미국 출신이며 구성 요소 보증 기간은 1 년이며, 우리가 사용한 구성 요소는 고객 현지 시장에서 매우 쉽게 찾을 수 있습니다.